Services managés & Infogérance
Basé à Montpellier, notre service d'Infogérance & Services managés aide les PME et organisations d'Occitanie à sécuriser leur système d'information, à en garantir la disponibilité et à en simplifier le pilotage au quotidien. En prenant en charge tout ou partie de l'exploitation de votre SI, supervision continue, support réactif, engagements de service clairs, nous vous permettons de gagner en fiabilité et en sérénité pour soutenir durablement votre croissance..
Infogérance et services managés à Montpellier : sécurisez et pilotez votre système d'information
Votre système d'information est le socle de votre performance. Faites-en une force, pas une vulnérabilité. Depuis notre centre de services de Montpellier, nous prenons en charge l'exploitation de tout ou partie du SI des PME et organisations d'Occitanie : supervision continue, support réactif, engagements de service clairs.
Infogérance complète ou partielle : l'exploitation de votre Système d'information, avec des engagements
Nous prenons en charge l'exploitation quotidienne de tout ou partie de votre système d'information, avec des engagements de service (SLA) alignés sur vos enjeux réels de disponibilité, et une transparence totale sur les interventions réalisées. Infogérance totale pour les structures sans équipe IT, partielle en renfort de votre DSI.
Supervision et exploitation proactives
Acelys utilise un ensemble de script industrialisé et testé afin d’installer et sécuriser vos serveurs en utilisation la méthode IaC (Infrastructure as Code).
Nos scripts sont utilisables sur des hébergeurs différents, facilitant les changements et permettant de faire grandir votre infrastructure avec vos projets.
Surveillance continue de vos systèmes pour détecter et anticiper les incidents avant qu'ils n'impactent votre activité. Nous ne subissons pas les dysfonctionnements, nous les voyons venir.
Support utilisateur et centre de services
Vos collaborateurs bénéficient d'un point d'entrée unique pour l'ensemble de leurs demandes et incidents informatiques. Cette porte d'accès centralisée simplifie leur quotidien : plus besoin de multiplier les interlocuteurs ou les canaux de contact, une seule adresse suffit pour signaler un problème, formuler une demande ou obtenir un conseil.
Cloud et hébergement
Le choix de votre environnement cloud est une décision structurante pour la performance, la sécurité et l'évolutivité de votre système d'information. Nous vous accompagnons à chaque étape : définition de la stratégie cloud la mieux adaptée à vos besoins, choix entre environnement public, privé ou hybride, déploiement de l'infrastructure, puis exploitation et maintien en conditions opérationnelles dans la durée.
Nous nous appuyons sur les plateformes cloud de référence du marché, notamment Microsoft Azure et OVHcloud, pour vous proposer des solutions robustes, conformes aux exigences de souveraineté et de sécurité des données
Pourquoi externaliser la gestion de votre informatique ?
Complexité croissante des infrastructures, exigences de disponibilité, menaces cyber en constante évolution : piloter un système d'information est devenu un métier à part entière. L'infogérance et les services managés vous permettent de vous appuyer sur une expertise dédiée, disponible en continu, pour sécuriser, exploiter et faire évoluer votre SI sans mobiliser vos équipes internes sur des tâches chronophages.
Notre approche : un pilotage proactif
Nous ne nous contentons pas de maintenir votre SI : nous l'accompagnons dans sa transformation, avec une méthode structurée et des engagements concrets.
- Audit de l'existant & cartographie du SI : nous démarrons chaque mission par un état des lieux précis pour identifier les risques et les axes d'amélioration.
- Pilotage proactif & supervision continue : nos équipes surveillent vos systèmes en temps réel pour anticiper les dysfonctionnements plutôt que les subir.
- Engagements de service (SLA) adaptés à votre métier : nous définissons avec vous des niveaux de service alignés sur vos enjeux réels de disponibilité et de criticité.
- Amélioration continue & modernisation progressive : votre infrastructure évolue au rythme de vos besoins, sans rupture ni surinvestissement.
Une équipe d'infogérance à Montpellier, au service des PME d'Occitanie
Créée en 1997, Acelys Services Numériques est une entreprise de services numériques (ESN) basée en Occitanie.
Forte de son expertise, elle accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, l’optimisation des processus, la cybersécurité et la performance des systèmes d’information.
Spécialisée dans le développement de solutions numériques, la fiabilité des infrastructures et la sécurisation des applications,
Dotée d’un Centre de services de 1200 m² à Montpellier, l’entreprise offre un environnement performant et structuré, lui permettant de garantir qualité de service et réactivité.
Les bénéfices concrets
Un SI disponible, performant et résilient Réduisez les interruptions de service et garantissez à vos équipes un environnement de travail fiable au quotidien.
Une réduction des coûts & une meilleure prévisibilité budgétaire Passez d'une logique de coûts subis à une gestion maîtrisée et prévisible de votre budget IT.
Une maîtrise des risques & une sécurité renforcée Bénéficiez d'une vigilance permanente face aux menaces et d'une remédiation rapide en cas d'incident.
Un focus retrouvé sur votre cœur de métier Libérez vos équipes internes des tâches d'exploitation pour qu'elles se concentrent sur les projets à forte valeur ajoutée.
Une réactivité et une continuité de service garanties Nos équipes interviennent rapidement pour assurer la continuité de votre activité, quelles que soient les circonstances.
