Retour sur notre soirée de fin d’année dans une ambiance fun au FDI Stadium! Nos #Acelytes se sont replongés dans cette riche année 2022 au travers de stands ludiques et colorés ! Tous prêt pour l’aventure 2023 !
Soirée de fin d’année 2022
Le rôle crucial du Chef de projet Data
Compréhension des enjeux et cadrage du projet
-Selon une étude du BCG, 55 % des échecs de projets de migration sont dus à une préparation insuffisante. Autrement dit, négliger la phase amont revient à compromettre sérieusement les chances de succès. Pour éviter ce problème, il est essentiel de bien comprendre les enjeux du projet et de le cadrer avec précision dès le départ.
Voici quelques questions clés à se poser :
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Pourquoi changer d’outil ? Les raisons peuvent être multiples : obsolescence (fonctionnalités limitées, outil non maintenu), performances insuffisantes, manque de scalabilité ou encore coûts devenus trop élevés.
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Quels sont les objectifs de la migration ? Cela peut aller de l’amélioration de l’efficacité des équipes à une meilleure visibilité sur les données pour des décisions plus éclairées, en passant par la conformité réglementaire.
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Qui impliquer dans le projet ? Une migration touche souvent plusieurs équipes. Identifier les bons interlocuteurs dès le lancement, et savoir à quel moment les mobiliser, est déterminant pour la réussite du projet.
En définitive, la préparation doit permettre de :
– Cartographier précisément l’existant
– Clarifier les attentes (souvent différentes selon les acteurs)
– Anticiper les points de vigilance pour éviter toute interruption de service
– Evaluer le niveau de maturité data de chaque partie prenante.
Ces éléments sont essentiels pour adapter la conduite du changement, qu’il s’agisse de sa durée, de la communication ou du degré d’accompagnement nécessaire.
Conception de l’architecture cible et choix des outils
Vient ensuite une étape décisive : le choix de l’architecture et des outils. Pour la réussir, il est essentiel de maintenir un dialogue constant entre les équipes techniques et les équipes métiers, afin d’aligner contraintes opérationnelles et besoins stratégiques.
Plusieurs axes doivent être explorés pour orienter la décision :
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Évaluer les solutions disponibles sur le marché et définir des critères de choix. Parmi les plus importants : les coûts, le niveau d’intégration avec le système d’information, la facilité de migration (connecteurs disponibles, retours d’expérience d’autres entreprises), l’ergonomie, ainsi que la rapidité de traitement et d’accès aux données.
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Vérifier la compatibilité avec l’existant et le respect des contraintes réglementaires, en particulier autour de la protection des données (RGPD, etc.).
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Tester et valider les performances et la scalabilité des outils afin de s’assurer qu’ils accompagneront durablement la croissance de l’entreprise.
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Planification et gestion des risques
Le budget, les délais, la qualité sont des engagements à respecter lors d’un projet. Pour sécuriser ces objectifs il convient de :
- Définir une roadmap avec des phases claires (disponibilités des intervenants, POC, migration par pilote, déploiement progressif, coexistence temporaire, décommissionnement des anciens outils)
- Tracer des plans de contingence pour chaque risque possible.
Par exemple :
- Pour le risque d’une perte de données alors il faut définir un plan de restauration des données via des sauvegardes préalables.
- Pour le risque d’une difficulté de prise en main de l’outil alors il faut prévoir des interlocuteurs disponibles pour une assistance renforcée (un support de formation encore plus détaillé, des formations plus soutenues)
- Une stratégie de sauvegarde de l’ensemble des données et un plan d’actions pour un rollback (durée de l’intervention, déroulement des actions, interlocuteurs à impliquer)
Migration des données et tests
On entre maintenant dans la phase opérationnelle de la migration effective des données/outils. Plusieurs points de vigilance pour le chef de projet à cette étape :
- Déroulement des extractions et transformations de données au sein des pipelines de données (ETL/ELT), selon les priorités établies au préalable.
- S’assurer de l’intégrité des données.
- Validation des performances et de la qualité des données dans le nouvel environnement.
Il est impératif de valider l’ensemble des tests (tests unitaires, tests de performance, tests d’intégrité, tests de non-régression/réconciliation) pour garantir la réussite de la migration.
Accompagnement au changement et formation
67% des projets de migration échouent partiellement en raison d’une adoption insuffisante des utilisateurs finaux (source : PwC). Réussir une migration passe donc par l’adhésion des utilisateurs à ce changement.
Il n’y a pas forcément de règle sur le bon moment de faire intervenir les utilisateurs dans cette conduite au changement.
Ils peuvent être embarqués avant, pendant et après le projet pour certains (exemple : les sponsors, le groupe d’ambassadeurs, …) alors que d’autres pourront intervenir pendant et après le projet (exemple : les utilisateurs finaux ou l’équipe support).
Le rôle du chef de projet dans la conduite au changement :
- Avoir une communication claire sur l’apport des changements: réunions, démonstrations, newsletters, …
- Des formations et des supports pédagogiques adaptés à chacun: tutoriels, sessions interactives, FAQ, …
- Un accompagnement post déploiement: assistance renforcée, feedbacks continus.
- Suivre et ajuster après la migration: collecte des retours utilisateurs, ajustements si des freins sont identifiés, valorisation des réussites et gains, …
Impliquer les utilisateurs dès le début et en continu en structurant une stratégie adaptée fera que la migration sera acceptée et efficace.
Réussir une migration d’outils, c’est avant tout une question de méthode. Le chef de projet joue un rôle clé pour assurer une transition fluide, limiter les risques et garantir l’adoption des nouveaux systèmes. Mais la réussite passe aussi par l’expertise : faire appel à des spécialistes comme Acelys, c’est s’assurer d’une migration sécurisée, optimisée et parfaitement adaptée à vos enjeux.
